如何网上购物，新手如何网上购物

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于如何网上购物的问题，于是小编就整理了4个相关介绍如何网上购物的解答，让我们一起看看吧。

网购如何退换货的四个步骤？

1、提前跟店家协商好，你要进行退换货，然后联系好快递公司上门取件，将所要退换货的商品寄出。

2、手机上登录我的淘宝账户，在个人账户界面，找到“我的订单”，在我的订单后面点击查询更多订单。

3、进入个人订单的列表界面，在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单。

4、点击该订单，进入该订单的详细列表页面，该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等，找到“退换”，点击进入。

用邮政如何进行网购具体步骤？

首先，在你经常使用的购物平台，比如淘宝、京东、拼多多等，在里面选择你所要购买的商品，在下单之前先联系客服，咨询店家使用的快递，如果支持邮政，那么就选择邮政，如果不是默认使用邮政，那么要告诉店家你想要用邮政快递。咨询好之后下单购物，那么之后就会邮政快递到家。

怎么开通用手机话费网上购物？

淘宝不可以用手机话费直接付款购物，但如果在手机上下载的有支付宝app，则可以使用神州行的手机充值卡给支付宝账户充值后购物。

在淘宝购物，有以下几种常见的付款方式：

1、支付宝账户余额支付，这是最早使用的网购付款方式，要先去银行给支付宝充值后再使用余额支付；

2、储蓄卡支付（网银付款），使用前去银行开通个人网上银行后，在经常购物的电脑上安装银行客户端就可以了；

3、信用卡支付，也可以开通网银也可以使用快捷支付，弊端就是有的商家会收取一定的费用，使用时要看清楚商家的要求；

4、找人代付，就是如果支付宝没有了余额或者绑定的银行卡金额不够，可以找朋友或者亲人帮助付款；

5、快捷支付（无需开通网银），这个是目前使用最多的方式了，使用前要确定准备使用的银行是否和支付宝开通了快捷支付的服务，然后和支付宝绑定银行卡就可以了，安全性也还很高；

其实以上5种支付方式，最终还是通过支付宝来完成的，毕竟在买家没有收到货物之前和买家没收到货款之前，支付宝是第三方保证平台，现在不仅淘宝，很多网络平台上的购物也都可以使用支付宝付款。

参考资料来源：

12315怎么投诉电商平台？

一般情况下，如果我们的合法权益受到了侵犯，那么就可以通过12315平台进行维权。此外，12315平台能处理的投诉指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。以下为通过12315平台进行投诉的流程。

1、打开浏览器，在搜索引擎上键入12315，点击搜索结果中带有官方字样的链接。

2、进入12315网站，会发现右上角有一个“请登录”字样，点击它进入登陆界面，如果有账号就直接输入账号并登陆，没有的话就点击“注册新账号”，按照指引执行操作，创建用户成功后，会要求你完善个人信息（实名认证），推荐通过支付宝或微信扫码进行实名认证，比较方便快捷。

3、登陆成功后，点击右上角“返回首页”，选择“您购买商品或接受服务 认为经营者侵犯您的合法权益>>我要投诉”。

4、接下来有一个投诉须知，你可以简要浏览一下，在通知下方有一个“同意”按钮，不过刚开始是灰色的，要等待5秒钟变为蓝色了，就可以点击了。

5、在搜索框中输入准备投诉的单位名称。根据我的经验，输入企业名称，不太容易识别出来，最好输入统一社会信用代码或注册号，如果记不住也可以点击“进入地图搜索”，选择城市，键入企业名称进行搜索，选择自己要投诉的企业，然后确认企业信息，填写消费者信息，接着填写业务信息，确认无误后提交。按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。一般说来，很快就会告知受理情况，比如我投诉了某企业后，第二天就获知了受理情况。

  特别注意，投诉有下列情形之一的，市场监管部门不予受理：

（1）投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的；

（2）法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；

（3）不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的；

（4）除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的；

（5）未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的；

（6）法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。

到此，以上就是小编对于如何网上购物的问题就介绍到这了，希望介绍关于如何网上购物的4点解答对大家有用。